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销售员训练营
作者:佚名    转自:本站原创    点击:4405  时间:2014-4-8 15:20:40  录入:sunone

销售模式是什么?建立关系—评估需求—介绍产品—异议与成交

第一级境界销售人员叫菜鸟;第二级境界销售人员叫中鸟;第三级境界销售人员叫老鸟;第四级境界销售人员叫遛鸟;你达到了第几境界呢?

说出去的话是泼出去的水。营销人员的每句话都代表向客户的承诺,出色的交际口才并非是一朝一夕就能做到的,是要通过努力的训练,不断的实践,才能磨练出来的。

销售的基本功,我们不空谈,我们要的是实战!

三分讲解七分练,只练问和听,组合组合再组合。让客户轻松告诉你,你想知道的!走出大门就是上战场,你准备好了吗?准备了什么?销售课程告诉你!作为销售人员,做客户开发,要时刻考虑一些问题,比如,你在卖什么?谁是你的客户?为什么客户会购买你的产品?你的未来客户在哪里?等一些具体的问题,以便把握住方向,把握住客户。准客户—销售人员的生命线!

 客户与销售人员之间是没有距离的,而你是在主动缩短距离还是在不知不觉中拉长了距离?产品说明过程,就是销售人员帮助客户在纷繁复杂浩渺如海的商品中找到他要的“橄榄树”!

销售不只是卖东西,是让您散发出人性的光辉!                                  

客户的问题大多是销售人员“创造”的!拒绝处理的最好状态是客户的问题还没有提出而已经被解决了!处理拒绝的前提是需要处理好客户心情!拒绝处理的方法、流程不是技能,是您必须随时做出反应的本能!

销售生活化生活销售化。管理好自己是做好销售的前提!

还有您——散发艺术美的销售专家!          

这就是我们的课程:《超级销售训练营》为时两个月,一个月9天,共18课时,如不见成效即可退费或继续学习。

课程目录:

第一讲  认识销售才能做好销售(1)——销售的基本概念

1.社会演进对销售的影响

2.销售人员必须知晓的三件事

3.销售的涵义

4.销售工作的特性

5.销售的五要素

6.销售人员的工作职责和观念

第二讲  认识销售才能做好销售(2)——销售的基本认知

1.建立新的销售模式

2.销售的80/20法则与决胜边缘理论

3.如何提升销售素质

第三讲  人生成长的基石——销售人员个人发展

1.全方位销售职能测试

2.积极的心理态度

3.追求成长的自我概念

4.影响销售业绩进展的障碍

5.培养个人魅力(1

6.培养个人魅力(2

7.销售的心理定律

8.锻炼心理健康素质

9.持续发展个人力量

第四讲  销售基本功——沟通技巧

第五讲  销售前的前奏曲——准备

1.长期准备

2.短期准备

3.开拓准客户的方法与途径

4.建立有效名单

5.找寻未来黄金客户

6.销售前的心理准备

第六讲  开发你的金矿——寻找客户的方法与途径

1.顾客开发的策略

2.客户购买的原因

3.如何开发顾客

第七讲  我们没有距离——接近客户

1.什么是接近

2.接近前的准备

3.辨证顾客购买的前提

4.接近的方法

5.接近方式

第八讲  心中的橄榄树——系统介绍产品与展示(一)

1.什么是产品说明

2.产品说明的技巧

3.产品说明的步骤

4.产品说明的三段论法

5.图片讲解法

第九讲  心中的橄榄树——系统介绍产品与展示(二)

1.展示的技巧

2.展示的类型

3.展示的话术

第十讲  心中的橄榄树——系统介绍产品与展示(三)

1.如何有系统的介绍产品与服务

2.不同类型顾客的应付方法

3.介绍产品与服务的步骤

第十一讲  拒绝处理——处理客户的异议(一)

1.客户异议的涵义及产生原因

2.处理异议的原则和技巧

第十二讲  拒绝处理——处理客户的异议(二)

1.客户拒绝的因素探讨及处理客户异议的技巧

2.如何处理客户对价格的异议

第十三讲  时机的创造和把控——客户购买的时机

1.建立亲和感

2.成功销售的新层次

3.迎合购买者的心理策略

4.提供建议的方法

第十四讲  精准的临门一脚——促成交易与缔结的技巧

1.促成交易的方式与达成协议的障碍

2.缔结的涵义与时机

3.缔结的方法与艺术

4.缔结的准则

5.有效缔结的技巧

第十五讲  销售持续成长的基础——售后服务

1.销售人员应善用的五个原则

2.致以感谢函的恰当时机

3.视察销售后的状况

4.提供最新的情报

5.将顾客组织化

6.作客户诚恳的商讨对象

7.处理不满的要决

8.提高自己的口才

9.磨炼自己

第十六讲  销售人员如何做好自我管理
       1.自我管理的重要性

2.如何维持自信

3.健康要决

4.度过低潮的妙决

第十七讲  销售人员如何做好目标管理

1.制订目标的重要性及其依据

2.制订目标应遵循的原则

3.达成目标的步骤

第十八讲  销售人员如何做好时间管理

1.做个创造时间的业务员

2.如何制订一天的行程表

3.减少浪费业务时间的方法

第十九讲  销售人员如何提升个人成长

1.提升个人成长的先决条件

2.全方位提升个人成长

第二十讲  过关演练——检视学习训练成果



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