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某公司客户流程优化管理咨询项目阶段性成果
作者:佚名    转自:本站原创    点击:4593  时间:2012-5-24 9:04:00  录入:sunone

   南京尚一企业管理顾问公司的咨询客户苏州某五金公司(客户要求匿名),管理咨询项目为流程优化,咨询目标为提高生产效率,降低生产成本。

   咨询项目开始后,经过尚一管理顾问的资深培训讲师到现场诊断和充分调研,提出了流程优化的核心放在生产管理流程的优化上,得到了公司高层的充分认可。咨询师结合公司的组织架构和实际情况,梳理了市场部、采购部、生管部、生产部、品保部各部门从客户订单开始到生产交付为止的生产组织流程,将生产计划和安排的职能由原来的分散模式集中到生管部,进行了部分部门工作职责的调整,设计了全新的生产组织流程的管理体系和运行记录,并帮助该公司将运行记录进行了初步电脑化作业。

   考虑到该公司现阶段面临的主要问题是生产效率、成本、质量问题、客户投诉比较多,所以针对现阶段的整改要求是能够尽短时间内进行现场改善,故咨询师为该公司设计流程优化的核心是为了达成如下两个目标:树立以生产计划为龙头的生产管理模式,实现订单拉动生产,避免市场、采购委外、生产、生管各部门多头作战;腾出一线部门管理人员的处理行政、计划任务的时间,投入现场的培训和整改。

   目前,新的流程进入试运行阶段,初期改善效果明显,希望客户能坚持实施,尚一管理顾问的培训师将帮助客户不断优化试运行过程中反馈的改善点。



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